Ted lidera as iniciativas de transformação digital da empresa e de aprimoramento dos processos de negócio com foco no cliente, com o objetivo de aumentar a produtividade, a eficiência e a rentabilidade. Possui ampla experiência na liderança de migrações de sistemas ERP e CRM, migrações de centrais de atendimento em larga escala e iniciativas de transformação digital em marketing.
Tem experiência na integração entre as áreas de Tecnologia da Informação e as lideranças de negócio para desenvolver e executar com sucesso planos estratégicos, acelerando o alcance dos objetivos corporativos por meio do uso de análise de dados.
Antes de ingressar na Access, Ted foi responsável pelo desenvolvimento e pela implementação de um plano estratégico plurianual para a Wolters Kluwer Health, consolidando três unidades de negócio na plataforma Salesforce.com. Além disso, como CIO, liderou uma organização global de tecnologia, abrangendo Infraestrutura, Desenvolvimento de Aplicações, Data Warehouse, Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO), Garantia de Qualidade e Integrações na Grand Circle Travel.
Também liderou projetos semelhantes para a LoJack Corporation, KPMG Consulting e Cambridge Technology Partners.
Ted é graduado pela Bryant College, onde obteve bacharelado em Sistemas de Informação e Finanças.